

2024年8月31日后,香港用户将无法直接从账户提取资产,后续处理流程复杂,可能需通过官方指定的清算程序才能取回资金。

若因交易对手问题冻结,需联系银行并提供平台交易记录证明资金来源,切忌直接承认是虚拟货币交易。

用户通常需要准备有效的身份证件,如身份证、护照或驾照,并根据APP提示上传证件照片和进行人脸识别验证。整个过程旨在确认用户身份的真实性。

保留证据,主张返还。应立即拍照公证固定证据,如案例中王某所做。在合同无效前提下,可诉请返还货款,而非要求更换型号。
OKX提供法币出入金通道和合规工具,帮助用户实现监管准入,满足不同司法管辖区的合规要求。